La organización establece, implementa y mantienen los procesos necesarios para las comunicaciones internas y externas pertinentes al sistema de gestión de la SST, e incluye la determinación de:
a) qué comunicar;
b) cuándo comunicar;
c) a quién comunicar:
- internamente entre los diversos niveles y funciones de la organización;
- entre contratistas y visitantes al lugar de trabajo;
- entre otras partes interesadas;
d) cómo comunicar.
La organización tiene en cuenta aspectos de diversidad al considerar sus necesidades de comunicación.
La organización asegura que se consideran los puntos de vista de partes interesadas externas al establecer sus procesos de comunicación.
Al establecer sus procesos de comunicación, la organización:
- tener en cuenta sus requisitos legales y otros requisitos;
- asegurarse de que la información de la SST a comunicar es coherente con la información generada dentro del sistema de gestión de la SST, y es fiable
- asegura que sus procesos de comunicación permitan a los trabajadores contribuir a la mejora continua.
La organización responde a las comunicaciones pertinentes sobre su sistema de gestión de la SST.
La organización conserva la información documentada como evidencia de sus comunicaciones, según sea apropiado.
Para todo ello, se dispone de la siguiente información documentada del sistema de gestión;
- DS3301 Listado programas comunicación
- DS3302 Ficha Programa Comunicación