La organización ha establecido y publicado en la intranet MSG.com,
- Identificación de las PARTES DE INTERÉS.
- Revisión de las NECESIDADES y EXPECTATIVAS de las PARTES DE INTERÉS identificadas. Alta de fecha de cada revisión. Revisión periódica.
- Identificación de los REQUISITOS de las PARTES INTERESADAS. Alta con registro de fecha. Asociar con el entorno organizativo o Cuestión de Interés.
Los documentos que soportan la información documentada del sistema son,
- DS1201 Listado identificación partes interesadas
- DS1202 Listado revision partes interesadas
- DS1203 Listado identificacion requisitos partes interesadas
- DS1204 Listado identificacion necesidades expectativas RQ PI
Se habilitan los diferentes formularios y buzones para recoger y gestionar las peticiones de cambios o nuevas incoporaciones,
- Sugerencias y consultas
- Quejas e incidencias
- Evaluación de las condiciones laborales